【厦门校招】厦门世康和创电子商务有限公司2017招聘

厦门世康和创电子商务有限公司2017招聘

公司简介

厦门世康和创电子商务有限公司成立于2016年，坐落于美丽的观音山，负责“青蛙王子”品牌运营和销售，目前在天猫、京东、拼多多等平台都有商城店。     青蛙王子（中国）日化有限公司，是一家集研发、生产和营销为一体的综合型企业。作为中国儿童日化行业首家海外上市企业（股份代码：HK01259），青蛙王子始终秉承“专心致意，儿童护理”的经营理念，产品涵盖洗沐、护肤、口腔、纸品等系列。

招聘岗位

美工

岗位职责：
1、负责店铺整体界面设计；
2、产品图片的制作与产品描述页面的美化；
3、店铺销售活动，定期制作品牌促销图片和专题页面；

4、直通车、钻展等广告素材设计；
5、上级主管交办的其它工作事项。
任职要求：
1、大专以上学历，美术或设计类相关专业。
2、精通photoshop、AI等平面设计软件；
3、一年以上店铺网页设计经验，有电商美工经验优先；
4、可以独立完成设计创意；
5、面试请携带个人商业作品

运营专员

岗位职责：

1、协助上级完成店铺日常维护、产品更新，店铺管理；

2、协助网络店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，完成商城店铺销售目标；

3、商品跟进，数据解读，对近期销售情况制表上报，提出改进方案；

4、协助上级策划申报店铺活动，并协助执行促销方案，与其它部门沟通相互配合工作；

5、整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理。

职位要求：

1、大专以上学历，电子商务或市场营销等相关专业，有相关淘宝商城或B2C运营、推广经验；

2、熟悉营销策划与推广方法，电子商务平台及发展趋势；

3、熟悉电子商务平台营销工作的应用；

3、思维活跃，注重细节，热爱电子商务，善于学习，积极上进。

售前客服

岗位职责：

1.通过各种聊天工具在线快速、热情、专业地回复顾客咨询，解答顾客疑问；主动向顾客推荐商品，促进顾客下单；

2.对店铺留言、中差评、投诉、退款等问题的急时反馈及协助解决；

3.及时将订单信息导入数据系统，确保发货的及时性；

4.及时汇总当天工作重点、难点问题，对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见；

5.领导交代的其他事项。

任职要求：

1.中专以上学历,有在线客服、销售工作经验优先；

2.普通话标准，较强的沟通能力，善于紧急事件的应变和处理，能实时地与客户进行有效沟通；

3.打字速度快；

4.负责网络销售工作，并适应早晚班工作制，早班8:30-16:30，晚班16:00-00:00。轮班制。（月休息5天）

售后客服

1、负责退换货、快递异常等售后问题的处理；

2、负责解决交易顾客投诉及不满，淘宝中差评跟进，售后跟踪回访及维护店铺信誉；

3、通过电话或在线聊天工具等方式与客户沟通，负责零售产品和客户售后服务；

4、定期进行客户电话回访，收集客户反馈意见。

任职要求：

1、欢迎应届毕业生加入，从事电商经验一年以上经验者优先；

2、具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力，个性开朗，工作耐心；

3、具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、沟通力、高效执行力。

工作时间：轮班制

联系方式

 电话：0592-5023826 

QQ:1412534038

地址：厦门市思明区高雄路18号通达大厦7楼。